“真没想到你们这么重视我们的事，谢谢你们为民做主，拯救了我们企业。你们真心办实事，我们老百姓打心眼里感激。”8月25日，张某喜、张某选、张某夺等五人冒着炎炎夏日送来了一封给市检察院赖德贵检察长的感谢信，并亲手将锦旗交到林列坤副检察长和控申科吴建生科长的手中，激动地表达自己的感谢之情。
    在今年的“举报宣传周”期间，市检察院控申接访大厅迎来了一位神色恍惚的妇女，她声泪俱下：“检察官们快帮帮我吧，我老公再不出来，我们整个厂都要倒闭了，几十号人都要喝西北风了。”赖德贵检察长亲自接待并听对方讲述了事情的来龙去脉。
    原来，2014年3月，张某喜、张某选、张某夺等五人因在其经营的某服装厂门前与他人打架而被金平区检察院以涉嫌故意伤害先后批准逮捕，企业由此无法正常经营陷入困境。群众利益无小事。赖德贵检察长接待后批示侦监科监督此案，控申科跟进办理情况。市院侦监科、控申科介入后，办案干警查阅当时监控视频，详细调查案件情况，经审查认定双方属于聚众斗殴，而非单方的故意伤害。金平区检察院在审查起诉期间将罪名由故意伤害罪变更为聚众斗殴罪，两级检察机关办案人员本着“立检为公、执法为民”的宗旨，做了大量促进沟通、化解矛盾的工作，涉案双方也被检察机关为民服务的热心所打动，最终就赔偿事宜形成一致意见并达成刑事和解。金平区检察院随后为五名在押的犯罪嫌疑人办理取保候审手续，使濒临停业的企业得以继续生产，取得了良好的法律效果和社会效果。

    近年来，市检察院控申科在办理刑事申诉信访案件时，坚持按事实说话，以情感化、以理服人，受到了信访群众的好评，多次受到国家级、省级和市级的表彰，并连续两次获得全国检察机关“文明接待室”称号，今年又被高检院授予全国检察机关“文明接待示范窗口”。